Klachtenregeling

Laatst bijgewerkt: 15 mei 2026

Klacht indienen

Bent u niet tevreden over onze dienst of website? Stuur een gemotiveerde klacht naar connect@forcerestoreel.world of per post: Nieuwendijk 146, 1012 MS Amsterdam. Vermeld uw naam, contactgegevens en een duidelijke omschrijving.

Behandeling

Wij bevestigen uw klacht binnen 5 werkdagen en streven naar een inhoudelijke reactie binnen 14 werkdagen. Indien nodig verlengen wij dit met uiterlijk 30 dagen, met toelichting.

Geschillen

Komen wij er samen niet uit, dan kunt u als consument een geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland of gebruikmaken van het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

Autoriteit Persoonsgegevens

Klachten over privacy kunt u ook melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.